Условия использования
Последнее обновление: 25 декабря 2025 г.
Настоящие Условия использования регулируют доступ и использование платформы, сервисов, материалов и функций, предоставляемых компанией Yelnivo через веб-сайт yelnivo.com и связанные с ним ресурсы. Получая доступ к платформе или используя её, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями, поняли их и согласны с ними в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, воздержитесь от использования платформы.
1. Определения
В настоящих Условиях используются следующие термины:
- Платформа — веб-сайт yelnivo.com, мобильные версии, API и все связанные сервисы, предоставляемые компанией Yelnivo.
- Пользователь — любое физическое или юридическое лицо, получающее доступ к платформе или использующее её.
- Аккаунт — персональная учётная запись, созданная пользователем для доступа к функциям платформы.
- Контент — все материалы, размещённые на платформе, включая тексты, видео, аудио, изображения, учебные курсы и иные объекты.
- Сервисы — образовательные программы, курсы, инструменты и иные функции, доступные на платформе.
- Компания — Yelnivo, оператор платформы.
2. Принятие условий
Используя платформу, вы подтверждаете, что:
- вам исполнилось не менее 18 лет либо вы используете платформу под надзором родителя или законного опекуна;
- вы обладаете правоспособностью для заключения юридически обязывающих соглашений;
- вы предоставляете достоверную и актуальную информацию при регистрации и использовании платформы;
- вы будете соблюдать настоящие Условия и все применимые нормы и правила.
Если вы используете платформу от имени организации, вы подтверждаете наличие полномочий для принятия настоящих Условий от её имени.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Создание аккаунта
Для доступа к ряду функций платформы необходима регистрация. При создании аккаунта вы обязуетесь указывать точные, полные и актуальные сведения. Вы несёте ответственность за сохранность данных для входа и за все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта.
3.2. Безопасность аккаунта
Вы обязаны немедленно уведомить компанию о любом несанкционированном доступе к вашему аккаунту или иных нарушениях безопасности. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие несанкционированного использования ваших учётных данных.
3.3. Одна учётная запись
Каждый пользователь вправе создать только один личный аккаунт. Создание нескольких аккаунтов с целью обхода ограничений или злоупотребления платформой запрещено.
4. Использование платформы
4.1. Допустимое использование
Вы вправе использовать платформу исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Вы соглашаетесь использовать платформу добросовестно и не предпринимать действий, которые могут нанести ущерб платформе, другим пользователям или третьим лицам.
4.2. Запрещённые действия
При использовании платформы запрещается:
- нарушать применимое законодательство, нормативные акты или права третьих лиц;
- копировать, воспроизводить, распространять или публично демонстрировать контент платформы без явного письменного разрешения компании;
- загружать или передавать вредоносное программное обеспечение, вирусы или иной вредоносный код;
- предпринимать попытки несанкционированного доступа к системам, данным или аккаунтам других пользователей;
- осуществлять сбор персональных данных других пользователей без их согласия;
- использовать автоматизированные инструменты для парсинга, сканирования или иного извлечения данных с платформы;
- размещать ложную, вводящую в заблуждение или оскорбительную информацию;
- перепродавать, сублицензировать или коммерчески использовать доступ к платформе без разрешения компании;
- препятствовать нормальной работе платформы или создавать избыточную нагрузку на её инфраструктуру;
- выдавать себя за другое лицо или организацию.
5. Образовательные материалы и курсы
5.1. Содержание курсов
Платформа предоставляет образовательные материалы в области локального SEO и смежных дисциплин. Все курсы, лекции и материалы разработаны исключительно в образовательных целях. Компания стремится к высокому качеству контента, однако не гарантирует применимость материалов к конкретным ситуациям каждого пользователя.
5.2. Доступ к курсам
Доступ к отдельным курсам или программам может быть ограничен оплатой или регистрацией. Оплаченный доступ предоставляется только тому пользователю, который совершил оплату, и не подлежит передаче третьим лицам.
5.3. Интеллектуальная собственность на учебные материалы
Все учебные материалы, включая видеозаписи, текстовые материалы, презентации и задания, являются собственностью компании или её лицензиаров и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Личное некоммерческое использование разрешено; любое иное использование требует письменного согласия компании.
6. Оплата и возврат средств
6.1. Тарифы и оплата
Стоимость платных сервисов указывается на платформе. Компания оставляет за собой право изменять тарифы с предварительным уведомлением пользователей. Оплата производится способами, доступными на платформе на момент совершения покупки.
6.2. Возврат средств
Условия возврата средств определяются политикой возврата, размещённой на платформе. Возврат осуществляется в соответствии с указанными условиями и сроками. Компания оставляет за собой право отклонить запрос о возврате, если будут обнаружены признаки злоупотребления.
6.3. Налоги
Пользователь несёт самостоятельную ответственность за уплату всех применимых налогов, сборов и пошлин, связанных с использованием платных сервисов платформы.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Права компании
Все права на платформу, её дизайн, функциональность, логотипы, торговые марки и контент принадлежат компании Yelnivo или её лицензиарам. Настоящие Условия не предоставляют пользователю никаких прав на интеллектуальную собственность компании, за исключением ограниченного права использования в соответствии с настоящими Условиями.
7.2. Пользовательский контент
Если вы размещаете на платформе собственный контент (комментарии, ответы, работы и т.д.), вы сохраняете права на него, однако предоставляете компании неисключительную, безвозмездную, действующую по всему миру лицензию на использование такого контента в целях обеспечения работы платформы и улучшения сервисов.
7.3. Обратная связь
Любые предложения, отзывы или идеи, направленные пользователем в адрес компании, могут быть использованы компанией без каких-либо обязательств перед пользователем.
8. Конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности компании, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий. Используя платформу, вы соглашаетесь с условиями обработки персональных данных, описанными в Политике конфиденциальности.
9. Доступность платформы
Компания прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы платформы, однако не гарантирует её постоянную доступность. Платформа может быть временно недоступна в связи с техническим обслуживанием, обновлениями или обстоятельствами, не зависящими от компании. Компания не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие временной недоступности платформы.
10. Ограничение ответственности
10.1. Отказ от гарантий
Платформа и все сервисы предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно». Компания не даёт никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, полноты, пригодности или безопасности платформы и её контента.
10.2. Ограничение убытков
В максимально допустимой мере компания не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные или последующие убытки, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования платформы, даже если компания была уведомлена о возможности таких убытков.
10.3. Общий предел ответственности
Совокупная ответственность компании перед пользователем по всем требованиям, связанным с использованием платформы, не превышает суммы, уплаченной пользователем за сервисы в течение двенадцати месяцев, предшествующих возникновению претензии.
11. Возмещение ущерба
Вы соглашаетесь защищать, освобождать от ответственности и возмещать компании, её аффилированным лицам, сотрудникам и партнёрам все убытки, расходы и обязательства, возникшие вследствие: нарушения вами настоящих Условий; неправомерного использования платформы; нарушения прав третьих лиц; а также недостоверности предоставленных вами сведений.
12. Прекращение доступа
12.1. Прекращение по инициативе пользователя
Вы вправе в любое время удалить свой аккаунт, направив соответствующий запрос через интерфейс платформы или по электронной почте info@yelnivo.com. Прекращение действия аккаунта не влечёт возврата ранее произведённых платежей, если иное не предусмотрено политикой возврата.
12.2. Прекращение по инициативе компании
Компания вправе приостановить или прекратить доступ пользователя к платформе в случае нарушения настоящих Условий, подозрения в мошеннических действиях или по иным обоснованным причинам. При существенных нарушениях доступ может быть заблокирован без предварительного уведомления.
12.3. Последствия прекращения
После прекращения доступа пользователь утрачивает право использовать платформу и её сервисы. Положения настоящих Условий, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения (в том числе об интеллектуальной собственности, ограничении ответственности и возмещении ущерба), продолжают действовать.
13. Сторонние ресурсы
Платформа может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, сервисы или ресурсы. Компания не контролирует содержание сторонних ресурсов и не несёт ответственности за их доступность, точность или политику конфиденциальности. Переход по сторонним ссылкам осуществляется на ваш собственный риск.
14. Изменение условий
Компания оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Об изменениях пользователи уведомляются посредством публикации обновлённой версии на платформе с указанием даты последнего обновления. Продолжение использования платформы после публикации изменений означает ваше согласие с новой редакцией Условий. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование платформы.
15. Применимое право и разрешение споров
Настоящие Условия регулируются применимым правом без учёта норм о коллизии законов. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием платформы, стороны обязуются урегулировать путём переговоров. При невозможности урегулирования спор передаётся на рассмотрение в компетентный суд по месту нахождения компании.
16. Общие положения
16.1. Полнота соглашения
Настоящие Условия совместно с Политикой конфиденциальности и иными документами, на которые в них имеются ссылки, составляют полное соглашение между вами и компанией относительно использования платформы.
16.2. Делимость
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют свою силу в полном объёме.
16.3. Отказ от прав
Неиспользование компанией какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения.
16.4. Уступка прав
Вы не вправе уступать или передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям без предварительного письменного согласия компании. Компания вправе уступать свои права без ограничений.
17. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями использования, вы можете обратиться в компанию:
Yelnivo
Адрес: Кирова 70, Калининское 150000, Казахстан
Телефон: +7 727 279 92 81
Электронная почта: info@yelnivo.com
Веб-сайт: yelnivo.com